Ferramentas da Qualidade

Objetivo:

O Curso das sete ferramentas da qualidade tem como objetivo preparar o profissional para coletar, processar e dispor as informações e dados visando uma melhoria dos processo dentro das instituições empresariais.

Conteúdo Programático:

Os desafios da moderna Gestão;
Princípios da excelência;
Definições e Conceitos da Qualidade;
Avaliação permanente;
Ciclo PDCA;
Ferramentas da Qualidade;
Brainstorming;
Diagrama de Causa e Efeito;
Folha de coletas de dados;
5W e 1H;
Fluxograma;
Cartas de Controle;
Diagrama de Ishikawa;
Dispersão e Pareto;
Histograma.

Período:

Dias 28 de Setembro e 05 de Outubro

Carga horária:

16 Horas

Horário:

Investimento:

R$ 280,00 em 2x R$ 140,00